買取に関するよくあるご質問

TEL0120-174-870
受付:10:00~19:00 年中無休

よくある質問(FAQ)

Q.どのようなものを買い取ってもらえますか?

A. 弊社では法に触れない限り、できる限り多くの商品をお買取りしております。
ご不明点などは、まずはお問い合わせください、前向きに検討させていただきます。


Q.買い取ることが不可能なものは何ですか?

A. 下記に一例を上げます、詳しくはお電話にてお気軽にお問い合わせください。
例:債券、有価証券、保険等の金融商品、たばこ、動物用医薬品、漢方薬を含む医薬品、PSEマークの無い家電、石油燃焼機器、使用済みのスクール水着、学生服、警察、消防、郵便・運送業者などの制服など。


Q.店頭買取以外の買取方法はありますか?

A.出張買取、郵送買取などでもご対応可能です。


Q.買取に必要なものは何ですか?

A. 商品と公的な身分証明書をご持参ください。


Q.身分証明書は必要ですか?また、どのような証明書が必要ですか?

A. 公的な身分証明書が必要となります。
 ※法律で定められています。
・運転免許証
・パスポート
・健康保険証(高齢者医療保険証・介護保険証・共済組合証を含む)
・年金手帳(年金証書も含む)
・外国人登録証(在留カード、特別永住者証明書も含む)
※公的証書書類(年金手帳、パスポート、健康保険証)に住所記載がない場合は公共料金の領収書(6ヵ月以内に発行されたもの)などで確認いたします。
※運転経歴証明書は公的証書書類の対象とはなりませんのでご注意ください。


Q.友人から頼まれた場合でも買取可能ですか?

A. 基本的には承れますが、トラブルが起きた場合は売却された本人様にご対応いただく他ございません。


Q.予約は必要ですか?

A. 必要ございません、営業時間内で有ればいつでも対応可能となります。
売却額が大きい場合にはご予約されることをお勧めしております。


Q.買い取ってもらう商品は、どのような状態だと高く買い取ってもらえますか?

A. 少しでも綺麗な状態の方がより高く買い取れます。埃が被っているものなどはできるだけすぐに使用できる状態にしてお持ちください。付属品や外箱がある場合は、プラス査定の要素になります。


Q.どのようなものを買い取ってもらえますか?

A. 弊社では法に触れない限り、できる限り多くの商品をお買取りしております。
ご不明点などは、まずはお問い合わせください、前向きに検討させていただきます。


Q.出張買取はしていますか?

A. 電話にて承っておりますのでお気軽に店舗までご相談ください。
その際に、品物の型番や状態などをできるだけ詳しくお教えください。
※商品によっては買い取れないものもございます。


Q.どこでも出張していただけますか?

A. 店舗の半径30km圏内となります。
難しい場合は宅配買取をお勧めしておりますので、ご相談ください。


Q.出張料金はかかりますか?

A. 出張料、手間賃などの費用は一切かかりませんので、ご安心ください。


Q.キャンセル料はかかりますか?

A. 店舗買取、郵送買取、出張買取にて、いづれも査定後のキャンセルは可能です。
その場合のキャンセル料はございません。


Q.出張買取の時間を指定できますか?

A. お客様のご都合の良いお時間でお伺いいたします。
お気軽にご相談ください。


Q.宅配買取はしていますか?

A. 送料無料で梱包キットを指定のご住所へ送付致します。
弊社までお品物を郵送して頂き、査定のご連絡を致します。


Q.配送手配はどのようにしたらよろしいですか?送料はかかりますか?

A. 店舗までお気軽にご連絡ください、弊社にて梱包キットを送付致しますので
お客様の送料ご負担はございません。


Q.宅配買取の場合、金額の受け取りはどうなりますか?

A. 代金は銀行振込とさせていただいております。
なお、振込手数料は代金より差し引きお振込み致します。
ご了承ください。


Q.宅配で買い取れない物は、処分してもらうことも可能ですか?

A. 弊社の判断で処分できないものもございます。
別途、ご相談ください。


Q.金額に納得いかなかった場合キャンセルは可能ですか?

A. 店舗買取、郵送買取、出張買取にて、いづれも査定後のキャンセルは可能です。
正し、買取契約が済んだ後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
郵送買取、出張買取につきましてはクーリングオフが可能です。




協賛リンク

South Kashiwa

 

各種買取について

LINEで簡単査定

Line用QRコード

iPhone修理

iPhone修理のイメージ

 

↑ PAGE TOP